SAPE SPACE — УВЕДОМЛЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Составлено в соответствии с Федеральным декретом-законом ОАЭ № 45 от 2021 года «О защите персональных данных»
Последнее обновление: 29 июля 2026 г.

1. Кто мы
SAPE SPACE (Smart Advisor Property Expert) («SAPE SPACE», «мы», «нас» или «наш») — собирательное наименование следующих аффилированных агентств по брокериджу коммерческой недвижимости, работающих под брендом SAPE SPACE на территории ОАЭ и принадлежащих на праве бенефициарной собственности г-же Ольге Сапегиной, которая также осуществляет управление ими:

• SAPE SPACE REAL ESTATE BROKERAGE L.L.C, зарегистрированная в эмирате Дубай на основании торговой лицензии № 1423374, выданной Департаментом экономики и туризма Дубая (DET); и
• SAPE SPACE REAL ESTATE BROKERAGE – L.L.C – S.P.C, зарегистрированная в эмирате Абу-Даби на основании лицензии № CN-6179459, выданной Департаментом экономического развития Абу-Даби через Регистрационное управление Абу-Даби (Abu Dhabi Registration Authority, ADRA).

Настоящее Уведомление о конфиденциальности разъясняет, каким образом мы собираем, используем, раскрываем и защищаем персональные данные посетителей нашего сайта www.sapespace.ru, наших клиентов, потенциальных клиентов и иных лиц, с которыми мы взаимодействуем в ходе своей деятельности, в соответствии с Федеральным декретом-законом ОАЭ № 45 от 2021 года «О защите персональных данных» («PDPL») и подзаконными актами к нему.

Настоящее Уведомление составлено с учётом требований PDPL, который действует на федеральном уровне на всей материковой территории ОАЭ — включая эмираты Дубай, Абу-Даби, Рас-эль-Хайма и все прочие эмираты — в равной мере. Для посетителей и клиентов из Рас-эль-Хаймы у нас в настоящее время нет отдельного зарегистрированного офиса — обращения и работа с клиентами ведутся через наш офис в Дубае (см. раздел 14 ниже). Если какая-либо часть деятельности SAPE SPACE зарегистрирована в свободных экономических зонах DIFC (Дубай) или ADGM (Абу-Даби), в отношении такой деятельности может потребоваться отдельное или дополнительное уведомление о конфиденциальности в соответствии с Законом DIFC № 5 от 2020 года «О защите данных» либо Положениями ADGM «О защите данных» 2021 года соответственно.

2. Сфера действия настоящего Уведомления
Настоящее Уведомление применяется к персональным данным, которые мы обрабатываем в связи с работой нашего сайта, обработкой запросов по объектам недвижимости, привлечением клиентов, маркетинговыми коммуникациями (в том числе по электронной почте, WhatsApp и Instagram), а также любым иным взаимодействием с SAPE SPACE. Уведомление не распространяется на сторонние сайты, ссылки на которые могут быть размещены на нашем сайте и у которых есть собственные уведомления о конфиденциальности.

3. Какие персональные данные мы собираем

• Идентификационные данные: полное имя, гражданство, данные Emirates ID или паспорта, дата рождения (если требуется для due diligence клиента)
• Контактные данные: адрес электронной почты, номер телефона, номер WhatsApp, адрес проживания или почтовый адрес
• Данные об объектах и сделках: предпочтения по недвижимости, бюджет, история просмотров объектов, документация по сделкам и договорам аренды/купли-продажи
• Финансовые данные: подтверждение наличия средств, источник средств, банковские реквизиты — если это требуется для сделки или проверки due diligence
• Данные переписки: сообщения, которыми вы обмениваетесь с нами по электронной почте, WhatsApp, в личных сообщениях Instagram или через форму обратной связи на сайте
• Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, информация об устройстве, файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания, используемые на нашем сайте
• Маркетинговые предпочтения: ваш выбор в отношении получения маркетинговых коммуникаций от нас

4. Как мы собираем персональные данные
Мы собираем персональные данные: непосредственно от вас — например, когда вы направляете запрос, обращаетесь к нам через WhatsApp, электронную почту или Instagram, либо встречаетесь с нами лично; автоматически — через файлы cookie и аналогичные технологии при посещении нашего сайта; из общедоступных источников или от партнёров по рекомендациям; а также от государственных или регулирующих органов, если это необходимо в целях соблюдения требований законодательства (например, от Земельного департамента Дубая или Агентства по регулированию недвижимости).

5. Цели и правовые основания обработки

• для обработки запросов по объектам недвижимости и оказания вам наших услуг (исполнение договора либо действия, предпринимаемые по вашей просьбе до заключения договора)
• для проведения проверки due diligence клиента и соблюдения требований законодательства ОАЭ о противодействии отмыванию денег и финансированию терроризма, применимых к агентам по недвижимости (исполнение требований законодательства)
• для продвижения наших услуг, в том числе по электронной почте, WhatsApp и в социальных сетях (на основании вашего согласия, которое вы можете отозвать в любой момент)
• для функционирования, обеспечения безопасности и улучшения нашего сайта, в том числе с помощью файлов cookie и аналитики (на основании вашего согласия либо нашего законного интереса в ведении бизнеса)
• для реагирования на законные запросы регулирующих органов ОАЭ, судов или правоохранительных органов (исполнение требований законодательства)
• для защиты наших законных деловых интересов, включая предотвращение мошенничества, а также установление, реализацию или защиту юридических требований (законный интерес)

6. Файлы cookie и аналогичные технологии
Наш сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения его работы, запоминания ваших предпочтений и, при наличии вашего согласия, для анализа трафика и персонализации маркетинга (в том числе с помощью таких инструментов, как Google Ads и Meta/Instagram Pixel). При первом посещении сайта вам будет показан баннер cookie, где вы сможете принять или отклонить неосновные файлы cookie. Вы можете отозвать или изменить свои настройки cookie в любой момент через инструмент настроек cookie на сайте либо через настройки вашего браузера.

7. Передача и раскрытие персональных данных
Мы можем передавать персональные данные: нашим сотрудникам и уполномоченным лицам — в объёме, необходимом для выполнения их обязанностей; застройщикам, арендодателям, покупателям или продавцам, участвующим в сделке, стороной которой вы являетесь; нашим профессиональным консультантам, включая юристов и аудиторов; регулирующим и государственным органам ОАЭ — если это требуется по закону (например, Земельному департаменту Дубая, Агентству по регулированию недвижимости или Полиции Дубая); а также ИТ- и сервисным провайдерам, обрабатывающим персональные данные от нашего имени на основании письменных соглашений (например, хостинг сайта, CRM-системы, провайдеры электронной почты или WhatsApp Business). Мы не продаём персональные данные третьим лицам.

8. Трансграничная передача данных
Если персональные данные передаются за пределы ОАЭ — например, сервис-провайдерам или деловым партнёрам, находящимся за рубежом, — мы обеспечиваем соблюдение надлежащих гарантий в соответствии с PDPL, в том числе проверяем, обеспечивает ли страна получателя надлежащий уровень защиты персональных данных, либо заключаем соответствующие договорные гарантии передачи данных.

9. Сроки хранения данных
Мы храним персональные данные только в течение срока, необходимого для целей, указанных в настоящем Уведомлении, в том числе для соблюдения применимых требований законодательства, бухгалтерского учёта или регулирующих органов (например, требований ОАЭ по хранению документов в целях противодействия отмыванию денег), после чего данные надёжно удаляются или обезличиваются.

10. Безопасность данных
Мы применяем надлежащие технические и организационные меры, направленные на защиту персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, неправомерного использования или изменения, в соответствии с требованиями PDPL.

11. Ваши права в соответствии с PDPL
С учётом применимых исключений, вы имеете право:

• быть проинформированным об обработке ваших персональных данных;
• получить доступ к вашим персональным данным, которые мы храним;
• получить копию ваших персональных данных либо потребовать их передачи;
• потребовать исправления или дополнения неточных либо неполных данных;
• потребовать удаления ваших персональных данных («право на забвение») с учётом требований законодательства о сроках хранения;
• ограничить обработку ваших данных в определённых случаях;
• возражать против обработки ваших данных, в том числе для целей прямого маркетинга;
• отозвать своё согласие в любой момент, что не влияет на законность обработки, произведённой до отзыва согласия; и
• подать жалобу в Управление по данным ОАЭ (UAE Data Office).

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами, используя контактные данные в разделе 14 ниже.

12. Маркетинговые коммуникации
Если мы полагаемся на ваше согласие для направления вам маркетинговых сообщений по электронной почте, WhatsApp или Instagram, вы можете отказаться от их получения или отозвать согласие в любой момент, воспользовавшись ссылкой для отписки в наших сообщениях, ответив «STOP» либо напрямую связавшись с нами — без ущерба для иных услуг, которые мы вам оказываем.

13. Данные несовершеннолетних
Наши услуги предназначены для взрослых лиц, и мы сознательно не собираем персональные данные лиц младше 18 лет. Если вы полагаете, что мы случайно собрали персональные данные несовершеннолетнего, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы могли их удалить.

14. Связаться с нами
По любым вопросам, касающимся настоящего Уведомления о конфиденциальности, либо для реализации ваших прав в соответствии с PDPL, свяжитесь с нами:

• Офис в Дубае: Control Tower, Office Building, Al Hebiah First, Dubai Motor City, Дубай, ОАЭ — телефон: +971 58 507 66 26 — эл. почта: broker@sapespace.com
• Рас-эль-Хайма: обслуживается нашим офисом в Дубае (см. выше); отдельного зарегистрированного офиса пока нет
• Офис в Абу-Даби: Al Kawakib Street, Musaffah, 403, Абу-Даби 20319, ОАЭ — телефон: +971 58 507 66 26 — эл. почта: abudhabi@sapespace.com

15. Изменения настоящего Уведомления
Мы можем время от времени обновлять настоящее Уведомление о конфиденциальности с учётом изменений в нашей практике или в применимом законодательстве. Дата «Последнее обновление» в начале настоящего Уведомления указывает, когда оно было пересмотрено в последний раз. Мы рекомендуем периодически знакомиться с настоящим Уведомлением.